Politique de livraison

Information clé:

  • Heure limite de commande: commandes passées avant 12h00. sera traité le jour même.
  • Délai de traitement: Le délai de traitement des commandes est de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
  • Délai de livraison: Le délai de livraison est généralement de 5 à 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
  • Frais de port: Livraison gratuite.

Où livrons-nous?
 Actuellement, nous offrons la livraison en France, DOM-TOM et Corse inclus.

Heure limite de commande
Si vous passez votre commande avant 12h00, nous commencerons à la traiter le jour même.

Confirmation de commande
Dès que vous aurez passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation de commande. Cela signifie que nous avons votre commande dans notre système et que nous avons commencé notre processus de traitement des commandes.

Informations sur la livraison
Une fois votre commande passée, nous avons besoin de 1 à 2 jours ouvrables pour la traiter. Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et prend généralement 5 à 7 jours ouvrables pour arriver.

Frais d'expédition
Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes.

Article non reçu
Si vous avez passé une commande avec succès et que vous ne l'avez pas encore reçue alors que le statut de suivi indique qu'elle a été livrée. Vous devez contacter le transporteur pour retrouver votre colis. Si le problème persiste, écrivez-nous à support@first4gaming.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider et résoudre le problème au plus vite.

Parfois, les informations de suivi ne sont pas disponibles. Cela peut être dû à des problèmes techniques liés à la non mise à jour du suivi sur l'application. Dans ce cas, si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre article, contactez-nous à l'adresse support@first4gaming.com et nous vous aiderons à résoudre le problème dans les meilleurs délais.

Dommages et intérêts
First4gaming n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant l'expédition. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation.

Nous contacter

Contactez nous de 10h à 19h du lundi au dimanche

Email: support@first4gaming.com

Téléphone : +33 7 80 94 07 85

Adresse d'affaires:
Aldyn LLP, 27 Old Gloucester St, Londres, WC1N 3AX, Royaume Uni