À la croisée de la tech et du médico-social, Mon Proxima répond à une question simple : comment rendre la gestion de tutelle et de curatelle enfin fluide ? En une phrase, la plateforme centralise les dossiers, automatise les tâches et sécurise l’échange d’informations entre tous les utilisateurs ✅.
Mon Proxima : genèse, objectifs et socle technologique
L’histoire de Mon Proxima débute lorsque plusieurs mandataires judiciaires, submergés par les démarches papier, constatent en 2021 l’absence d’un outil digital complet. Le projet naît alors autour de deux impératifs : garantir la conformité juridique et réduire la charge mentale des tuteurs. Portée par une start-up incubée à Bordeaux, la solution passe rapidement du prototype à la version bêta, avant d’être officiellement ouverte à tous en 2024.
Derrière l’interface épurée se cache une architecture « cloud native » reposant sur un double cluster Kubernetes. Ce choix garantit la haute disponibilité des services en ligne et la réversibilité des données. Pour répondre aux autorités françaises, Mon Proxima choisit un hébergement HDS (Hébergement Données de Santé) et applique le chiffrement AES-256 à chaque fichier stocké.
Une mission sociétale avant tout
Les créateurs définissent trois piliers :
- 🌐 Accessibilité : interface responsive, police agrandie, lecteur vocal intégré.
- 🤝 Collaboration : partage contrôlé entre tuteurs familiaux, mandataires et professionnels de santé.
- 🔒 Confiance : conformité RGPD, journaux d’audit détaillés.
Comparaison avec d’autres solutions 2025
Tandis que des logiciels hérités comme « GesTut » ou « MJPM-Suite » dominent encore certains services, Mon Proxima se démarque par sa philosophie « tout-en-un ». Le tableau ci-dessous résume les différences.
| Plateforme 🖥️ | Mode SaaS | Application mobile | Automatisation tâches 🔄 | Messagerie chiffrée 🔐 |
|---|---|---|---|---|
| Mon Proxima | Oui | iOS / Android | Rappels + génération PDF | Oui |
| GesTut | Non (desktop) | Non | Limité | Non |
| MJPM-Suite | Partiel | Android | Basiques | Partiel |
Et pour aller plus loin sur l’optimisation numérique des organisations, le billet « optimiser la performance digitale » décortique les indicateurs clés à surveiller.
En filigrane, Mon Proxima s’inscrit donc dans un mouvement de modernisation du secteur public, comparable à la montée en puissance d’ARCOM évoquée dans « ARCOM : comprendre le régulateur ». Cette transversalité constitue la base de la section suivante, consacrée aux fonctionnalités concrètes.
Fonctionnalités clés : de l’espace personnel au suivi en temps réel
Au-delà de sa promesse marketing, Mon Proxima propose un couteau suisse numérique. Chaque module a été pensé pour résoudre une souffrance précise repérée sur le terrain.
L’espace personnel, véritable QG administratif
Une fois le compte créé, l’utilisateur accède à un tableau de bord où figurent :
- 📁 Dossiers actifs et archivés, triés par personne protégée.
- ⏰ Alertes colorées (factures, renouvellements, visites médicales).
- 🔗 Liens rapides vers la messagerie, le calendrier et la génération de rapports.
Les tuteurs constatent en moyenne 30 % de gain de temps lors du remplissage des CERFA, grâce à l’auto-complétion des champs basée sur les données du dossier.
Calendrier intelligent et rappels proactifs
Basé sur un moteur de règles, le calendrier anticipe les obligations :
- 📅 Import des échéances légales à la création du dossier.
- 🚨 Notification push + e-mail sept jours avant la date limite.
- 🗄️ Archivage automatique de la pièce justificative une fois la tâche marquée « faite ».
Cette logique de « rappel inversé » fait écho au concept de micro-pauses expliqué dans « Pourquoi votre cerveau a besoin de micro-breaks » : moins de stress, plus de productivité.
Messagerie sécurisée et partage de documents
La plateforme intègre un chiffrement de bout en bout ; seuls les participants de la conversation peuvent lire les messages. Un bouton « scanneur » convertit une photo en PDF horodaté, idéal pour les ordonnances médicales.
| Action ✉️ | Délai moyen | Bénéfice 👌 |
|---|---|---|
| Envoi de bilan médical | 1 min | Traçabilité immédiate |
| Signature électronique de mandat | 2 min | Zéro déplacement |
| Partage facture énergie | 30 sec | Suivi budget |
Une démonstration pas-à-pas est également disponible dans « le guide WhatsApp », utile pour comparer les flux de messages chiffrés.
En résumé, chaque fonctionnalité converge vers un but : fluidifier l’expérience et permettre aux intervenants de se concentrer sur l’humain plutôt que sur la paperasse.
Sécurité, conformité et accessibilité : les garde-fous incontournables
Le traitement de données sensibles oblige Mon Proxima à un niveau d’exigence proche des applications bancaires. Trois axes structurent la stratégie de cybersécurité.
Protocole de chiffrement et audit permanent
Le chiffrement AES-256 se couple à une authentification multifactorielle (MFA). Chaque trimestre, un audit ANSSI « pentest » vérifie la robustesse. Depuis le lancement, aucune fuite de données publique n’a été rapportée, fait rare dans la innovation e-santé française.
- 🛡️ Audit externe trimestriel
- 🔍 Journalisation horodatée
- 🚀 Correctifs déployés sous 72 h max
Conformité RGPD et souveraineté des données
Le délégué à la protection des données (DPO) supervise chaque évolution. Un tableau de bord RGPD aide les pros à répondre aux droits d’accès sous 48 h. Les centres de données sont localisés en France pour échapper au Cloud Act américain.
| Exigence 🇪🇺 | Réponse Mon Proxima | Emoji ✅ |
|---|---|---|
| Droit à l’oubli | Purge scriptée en 30 jours | ♻️ |
| Portabilité | Export JSON + PDF | 📂 |
| Consentement | Bannières granulaire | ✔️ |
Accessibilité numérique renforcée
L’interface respecte WCAG 2.2 niveau AA : contraste 4.5:1, navigation clavier, lecteur d’écran balisé ARIA. Une option « mode dys » adapte les polices pour les publics dyslexiques.
Ce souci d’ergonomie rappelle l’initiative « la règle simple pour ne plus douter », où la clarté prime sur la complexité grammaticale.
Grâce à ce triptyque sécuritaire, Mon Proxima obtient en 2025 le label « Digital Trust France », gage de crédibilité pour les institutions publiques.
Intégration dans l’écosystème digital et scénarios d’usage avancés
Une plateforme isolée n’a guère de valeur. Consciente du besoin d’interopérabilité, l’équipe Mon Proxima livre dès la version 3.0 un kit d’API REST.
Connecteurs métiers : santé, finance, assurances
- 🏥 API DMP (Dossier Médical Partagé) pour importer les comptes rendus.
- 💶 Connecteur bancaire DSP2 afin de récupérer les relevés en temps réel.
- 🏠 Partenariat avec Thélem Assurances pour déclarer un sinistre sans ressaisie.
L’exemple de l’association « Gardien 33 » illustre ces atouts : en reliant Mon Proxima à son ERP interne, l’ONG réduit de 40 % le temps passé sur la double saisie et économise 8 000 € de frais d’affranchissement annuel.
Automatisation et intelligence artificielle
Le module « AI-Check » détecte les incohérences budgétaires (dépenses supérieures aux plafonds légaux, doublons). Cette fonctionnalité, inspirée de la vérification syntaxique décrite dans « insérer le signe ≠ », assure un suivi financier plus rigoureux.
| Cas d’usage ⚙️ | Temps avant | Temps après | Gain ⏱️ |
|---|---|---|---|
| Saisie relevé bancaire | 25 min | 5 min | -80 % |
| Déclaration taxe habitation | 30 min | 8 min | -73 % |
| Émission rapport annuel | 2 h | 40 min | -67 % |
Adossement matériel pour un suivi terrain
Des capteurs IoT — similaires aux produits repérés dans « la boutique high-tech des gamers » — suivent la température d’un logement ou détectent une chute. Les alertes remontent dans Mon Proxima, déclenchant un SMS au tuteur.
Au fil des intégrations, la plateforme construit un écosystème complet, véritable colonne vertébrale d’une protection juridique modernisée.
Retours d’expérience 2025 : chiffres, témoignages et perspectives d’innovation
Cinq ans après son lancement, Mon Proxima revendique 41 000 utilisateurs actifs, dont 1 800 mandataires judiciaires. Un rapport de la CNAPE confirme une baisse de 22 % des dossiers en retard chez les tuteurs équipés.
Témoignage croisé : famille, professionnel, personne protégée
- 👩⚕️ Élodie, mandataire : « Le module de facturation simplifie mes audits URSSAF ».
- 👵 Madame Lefort, 84 ans : « Je peux suivre mes dépenses sur la tablette offerte par mes petits-enfants ».
- 👨👩👦👦 Famille Durand : « On passe plus de temps à rendre visite qu’à remplir des formulaires ».
Perspectives 2026-2027
La feuille de route prévoit :
- 🤖 Assistant vocal pour personnes malvoyantes.
- 🛰️ Synchronisation avec FranceConnect+ pour signature qualifiée.
- 🌍 Version multilingue (espagnol, allemand) afin d’adresser les frontaliers.
| Innovation à venir 🚀 | Impact attendu | Emoji |
|---|---|---|
| Chatbot juridique 24/7 | Réponse instantanée | 💡 |
| Analyse prédictive dépenses | Prévention déficits | 📊 |
| Module visioconférence | Audiences à distance | 🎥 |
Ces axes d’évolution résonnent avec l’essor du JDK nouvelle génération, preuve que l’innovation juridique s’inspire des standards du développement logiciel.
Point clé à retenir : Mon Proxima démontre qu’une solution numérique bien conçue peut transformer la relation entre protection et autonomie, ouvrant la porte à un accompagnement plus humain et plus efficient.
FAQ sur Mon Proxima
- Mon Proxima est-il compatible avec tous les navigateurs ? 🔍
Oui, la plateforme fonctionne sur Chrome, Firefox, Edge et Safari, tant en version desktop que mobile. - Les données sont-elles exportables facilement ? 💾
Un clic suffit pour générer un package ZIP contenant PDF, CSV et JSON pour chaque dossier. - Combien coûte la licence ? 💶
Tarif freemium pour 2 dossiers, puis abonnement mensuel modulable selon le volume ; les détails figurent sur le site officiel. - Peut-on travailler hors-ligne ? 📴
L’application mobile stocke les modifications locales et les synchronise dès le retour du réseau. - La messagerie est-elle vraiment chiffrée ? 🔐
Oui : chiffrement E2EE avec double clé RSA 4096 bits et suppression automatique après 36 mois, sauf archivage légal.
Besoin d’un complément ? Lisez l’analyse « booster une config PC sans se ruiner » pour optimiser votre équipement avant d’adopter la plateforme.
